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近期北方较强冷空气将自北向南影响我市，全市气温会大幅下降，将出现多年来罕见的强寒潮天气，并伴有严重雨雪冰冻。为了避免水管、水表等供水设施因冰冻而影响用户正常用水，公司积极开展防冻保温宣传活动，通过客服短信系统、绍兴e网、HTH.COM-华体会(中国)网站等多种渠道介绍防冻常识和应急措施，提醒用户提前做好家庭内部供水设施防冻保暖工作，确保在严寒冰冻期间的正常安全用水；柯南分公司还专门组织工作人员前往兰亭紫洪山村宣传防冻保暖知识，安排专业水管工对周边供水设施进行检查加固，并指导用户如何为裸露在室外的自来水管穿上“防寒衣”。