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HTH.COM-华体会(中国)举办危机公关专题讲座

4月26日,HTH.COM-华体会(中国)邀请绍兴文理学院周一农教授作危机公关专题讲座。HTH.COM-华体会(中国)机关全体人员、下属公司中层干部及供水营业大厅负责人参加。 举办此次讲座旨在提高干部职工特别是对外窗口服务人员预防、控制和处置危机事件能力,提升HTH.COM-华体会(中国)行风服务水平,维护水务行业良好形象。讲座现场,周教授用发人深省的故事、鲜活生动的案例,深入浅出地为大家讲述了危机公关的含义、类型与特征,重点阐述企业公共危机管理、危机处理方法和技巧,使广大干部职工听后受益匪浅,深刻体会到当今网络媒体时代有效应对公共危机的重要性。   图为周教授正声情并茂地为大家讲解